Predstavte si, že platíte za každú návštevu na vašom webe – či už cez PPC reklamy na Google, alebo cez sponzorované príspevky na sociálnych sieťach. Ľudia kliknú, prídu na stránku… a o päť sekúnd odídu bez toho, aby čokoľvek spravili.
Tento scenár je nočnou morou každého podnikateľa. Problémom väčšinou býva slabá alebo zle navrhnutá landing page (predajná podstránka).
Skvelá landing page má totiž iba jeden jediný cieľ: presvedčiť návštevníka, aby spravil konkrétnu akciu – nakúpil, vyplnil formulár, stiahol si e-book alebo si rezervoval konzultáciu.
Ako napísať texty a poskladať prvky tak, aby vaša pristávacia stránka nebola len pekno vyzerajúcou vizitkou, ale strojom na konverzie? Tu je sprievodca, ktorý používame aj u nás v porcia.sk.
Užívateľ na internete má pozornosť akváriovej rybičky. Keď otvorí vašu stránku, máte približne 3 až 5 sekúnd na to, aby pochopil:
Čo ponúkate?
Aký problém mu to vyrieši?
Čo má spraviť ako ďalšie?
Všetko toto musí obsahovať sekcia, ktorú vidí zákazník ako prvú bez skrolovania (tzv. Above the Fold).
[Sľubovaný výsledok / Úžitok] bez [Najväčšej obavy alebo prekážky].
Zlý príklad: „Sme špičková marketingová agentúra z Bratislavy.“ (Toto hovorí o vás, nie o zákazníkovi.)
Dobrý príklad: „Získajte viac platiaich zákazníkov z webu – bez zbytočne vyhodených peňazí za nefunkčnú reklamu.“
K nadpisu pridajte podnadpis (Subheadline), ktorý v 1–2 vetách rozvinie detail ponuky, a okamžite viditeľné tlačidlo (CTA – Call to Action).
Najčastejšia chyba pri písaní textov? Firmy opisujú seba a vlastnosti svojho produktu. Zákazníka však nezaujíma, koľko funkcií váš softvér má alebo aké technológie používate. Zaujíma ho jediná vec: „Čo z toho budem mať ja?“
Vlastnosť (Feature): „Náš kurz marketingu má 12 hodín videoobsahu.“
Úžitok (Benefit): „Už za 12 hodín sa naučíte nastaviť ziskové reklamy, ktoré vám začnú prinašať nových klientov ešte tento týždeň.“
Použite odrážky (bullet points). Prejdite si každý bod vášho produktu či služby a ku každej vlastnosti sa opýtajte: „A čo z toho má klient?“
Klasický web má menu, sociálne siete v pätke, blogové články a odkaz na partnerov. Landing page nič z toho mat nesmie.
Ak dáte návštevníkovi 5 možností, kam kliknúť, väčšinou neklikne nikde. Na pristávacej stránke má existovať iba jediná cesta vpred: vyplniť formulár / nakúpiť (alebo odísť).
Odstráňte hlavné menu (navigáciu).
Odstráňte odkazovanie na externé články či iné podstránky.
Udržujte čistý vizuálny layout, kde pozornosť prirodzene smeruje k predajným tlačidlám.
Ľudia nenakupujú od cudzích ľudí na internete, pokiaľ im nedôverujú. Boli ste prví, čo niečo tvrdia – teraz to musíte dokázať.
Prvky sociálneho dôkazu, ktoré na stránke musíte mať:
Recenzie a odkaz na reálnych klientov (ideálne s fotkou, menom a pozíciou).
Prípadové štúdie (Case Studies) s konkrétnymi číslami (napr. „Ako sme klientovi zvýšili predaje o 140 %“).
Logá známych značiek, s ktorými ste spolupracovali.
Certifikáty, garancie a štatistiky (napr. „Už 500+ spokojných zákazníkov“).
Tlačidlo výzvy k akcii (Call to Action) je najdôležitejší prvok celej stránky. Všetky texty smerujú k tomu, aby zákazník klikol práve sem.
Kontrastné: Musí svietiť a byť okamžite rozpoznateľné od zvyšku stránky.
Text zameraný na akciu a hodnotu: Zabudnite na nudné „Odoslať“ alebo „Kliknite sem“.
Namiesto: „Odoslať formulár“
Použite: „Chcem bezplatnú konzultáciu“ alebo „Získať prístup hneď teraz“
Opakované: Ak je stránka dlhšia, CTA tlačidlo by sa malo opakovať viackrát – hore, v strede aj úplne dole na stránke.
Aj keď napíšete skvelý text, v hlave zákazníka zostávajú pochybnosti.
„Bude to fungovať aj pre môj typ podnikania?“
„Čo ak s tým nebudem spokojný?“
„Ako dlho trvá doručenie / realizácia?“
Vytvorte v spodnej časti stránky sekciu Často kladené otázky (FAQ). Vyberte 4 až 6 najčastejších námietok, ktoré vám klienti hovoria pri predaji, a priamo na ne odpovedzte.
Chytľavý nadpis s jasným sľubom úžitku.
Stručný podnadpis a okamžité CTA tlačidlo.
Zoznam hlavných výhod (bullet points).
Dôkazy a recenzie od reálnych ľudí.
Detailný opis ponuky / procesu v jednoduchých krokoch.
Sekcia FAQ pre vyvrátenie námietok.
Záverečné CTA tlačidlo s garanciou alebo časovo obmedzenou ponukou.